据武汉地铁官方最新消息,乘客进闸10分钟内取消乘车的,可以在出闸前到本站客服中心办理免费更新或退票业务。并非直接免费,如果直接刷卡出闸依旧会扣款。
乘客进闸10分钟内取消乘车的,可以在出闸前到本站客服中心办理免费更新或退票业务。并非直接免费,如果直接刷卡出闸依旧会扣款。各个车站客服中心均配有便民服务卡,主要就是方便乘客如厕等临时出站后再进站的情形,可在客服中心向工作人员说明情况领取,不需要刷卡出站,以免影响乘车费用。
苏州
2023年6月起,乘客进站10分钟内取消乘车的,出站前需主动至本站客服中心办理免费更新或者退票业务;超过10分钟或非本站进站不予受理。
杭州
2023年12月起,乘客进闸后10分钟内取消乘车的,出闸前需主动至进闸站客服中心办理,超过10分钟的不予受理。
北京
2024年4月起,北京地铁在乘客临时有需求在同一站点进出时,购临时票卡退费的处理方式简单便捷。无论乘客是否手持临时票卡,退费流程都可以在3分钟以内办妥
上海
2024年4月起,乘客临时有需求在同一站点进出,只要时间在10分钟以内,可至车站服务中心进行人工处理,就可免去3元钱的费用。
天津
2024年5月14日起,为方便乘客在地铁站过街、使用卫生间,缓解走错路、出错口的不便,天津地铁推出“同站进出”服务。乘客进闸10分钟内未乘车,可于出闸扣费前至同站客服中心人工办理免费出闸,出闸已扣费或单程票已回收不予受理。
南昌
2024年5月21日起,乘客持同一票卡在同一车站进出站时间在10分钟(含)以内,予以免费进出。南昌地铁提示,乘客使用电子票、实体卡同站进出免费有区别,使用过程中,乘客需持同一票卡/同一App二维码/同一银联闪付卡进出站。