提醒各位，成都市市本级医保经办服务大厅升级改造工程已经结束，从本月开始正式恢复使用。欢迎大家相互转告该消息!
各有关单位、各参保群众：
成都市市本级医保经办服务大厅(地址：金牛区二环路北一段4号就业社保大厦三楼)已完成升级改造，将于2024年7月1日(星期一)9:00起恢复使用。
新大厅恢复使用后，位于就业社保大厦一楼的临时大厅同步停止服务。
因大厅搬迁带来的不便，敬请谅解。感谢您一直以来对成都医保经办工作的关注与支持!
特此通告。
成都市医疗保障事务中心
2024年6月28日
1、引导咨询区
总服务台为办事群众提供分流引导和政策咨询，旁边设置排号机，通过刷有效身份证件或医保电子凭证可获得现场取号、网上预约取号签到、特殊人群优先取号等服务。
2、便民服务区
便民服务区配备有轮椅、婴儿车、急救箱、手机充电等人性化的物品和设施。
3、自助服务区
自助服务区设置了智能医保服务工作台、自助服务一体机和自助政务取件柜。
智能医保服务工作台可现场登录电脑端四川省医保公共服务平台，办理职工参保登记、减员申报、参保单位及个人信息维护及生育津贴核定等高频医保服务事项。
自助服务一体机加载了咨询、打印、业务经办等3大类17项具体医保业务功能，可提供灵活就业人员参保登记、异地就医备案、参保信息查询和打印等业务。
自助政务取件柜提供24小时不间断的政务文件、结算资料取件服务。
4、综合业务办理区
综合业务办理区设立15个综合窗口，全面落实全省医保经办政务服务事项清单，实行统一的事项名称、办理材料、办理时限、办理环节及服务标准，实现“一窗受理、集成服务”，避免办事群众和企业在多个窗口之间来回奔波。
5、群众等候区
群众等候区配备了数量较为充足的舒适座椅，让办事群众可以边休息边等待。此外，等候区还配备了母婴服务区和公告栏等。
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