2024年长沙地铁对65周岁及以上老年人、14周岁以下儿童、残障人士、现役军人、退役军人、消防救援人员、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、长沙人才绿卡及附属卡持卡人、长沙工匠等9类人群免费。
65周岁及以上老年人:持证明本人年龄的身份证、优待证等有效证件或复印件免费乘坐地铁;
持证明本人年龄的身份证、户口簿、出生证明等有效证件或复印件免费乘坐地铁;
持中华人民共和国残疾人证;中华人民共和国伤残人民警察证;中华人民共和国残疾军人证免费乘坐地铁;
持中国人民解放军学员证;中国人民武装警察部队警官证;中国人民武装警察部队义务兵证;中国人民武装警察部队士官证;中国人民解放军军官证;中国人民解放军士官证;中国人民解放军义务兵证等现役军人相关证件免费乘坐地铁;
持中华人民共和国退役军人优待证等退役军人相关证件免费乘坐地铁;
持国家综合性消防救援队伍干部证;国家综合性消防救援队伍消防员证;国家综合性消防救援队伍退休证;国家综合性消防救援队伍学员证;政府专职消防员工作证免费乘坐地铁;
烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属(持中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证)免费乘坐地铁;
持“人才绿卡”电子证件免费乘坐地铁;
持“长沙工匠证”电子证件免费乘坐地铁。