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学生资质尚未核验或已失效怎么处理

时间:2024-01-10 15:29:08来源:whycl浏览: 分享:

购买学生票时,显示“旅客学生资质尚未核验或已失效”该怎么处理?如果忘记核验,上车补票后还能把补的票退掉吗?针对以上疑问,马上来看看解决方法。

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学生资质尚未核验或已失效怎么处理

可以在火车站的自助取票机上进行资质核验,也可以在售票窗口进行资质核验。目前,部分高校能直接通过12306app完成线上资质核验,各位同学可以进入学生优惠资质专区后,在“支持线上资质核验学校有哪些”下方查看支持在线核验的高等院校。

如果忘记核验补票后还能把补的票退掉吗

可以!列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购减价优惠(待)票符合有关规定后,为其办理车补核验退票,扣减学生优惠次数;办理学生旅客车补车票退票时,不收取退票手续费,不退列车补票手续费。

自助取票机提示“本次所购车票与学生证优惠区间不符”是什么原因

学生在车站自助售取票机上换票或绑定学生资质时,由于优惠卡内区间站点写入不规范(例如:四川成都、成都市、成都站等不规范的站点名称,正确应写入:成都、成都东、成都西或成都南),导致无法取票。请回学校找到优惠卡信息管理的老师,修改优惠卡内不规范的站点名称。

注意:学生购优惠票时购票区间必须符合优惠乘车区间,不能随意选择区间站点。

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