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2021春运期间火车票和机票退改规则

时间:2021-01-28 09:09:55来源:whzsy浏览: 分享:

现在春运已经正式开始了,今年因为疫情的风险,很多人都选择了就地过年,春运客流量相比以往减少了很多。据了解,因为目前疫情发展的不可预测性,铁路和航空部门也陆续出台了最新的车票和机票退改规定,详情如下。

2021春运期间火车票退改规则

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1、一张车票只能办理一次改签;

2、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;

3、开车前48小时以内

(1)可改签开车前的其他列车;

(2)也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车;

(3)不办理票面日期次日及以后的改签;

4、开车后

(1)可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车;

(2)不办理票面日期次日及以后的改签。

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2021春运火车票退票方法

主要有线上和线下两种方法:

1、线上:现在可以通过12306官方网站办理火车票改签事宜,包括手机APP和小程序在内。在没取纸质车票的情况下,可以直接通过购买的网站或者APP线上退票;

2、线下:如果是在用现金购票、在人工售票窗口购买的车票,或者已经换取了纸质车票(报销凭证)的话,需得去人工售票处办理改签和退票流程。(注意:如果纸质车票或者报销凭证遗失了,则不能办理车票改签和退票。)

2021春运期间机票免费退改规则

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1、乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;

2、乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请;

注意:1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。

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