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12306怎么办理临时身份证

时间:2022-05-24 11:47:17来源:whycl浏览: 分享:

还不清楚如何通过12306app办理临时身份证的朋友,可以来看看下面的教程。顺便在教大家如何查找遗失物品,以及怎样查询列车最新的运行情况,希望能给有需要的朋友提供帮助!

临时身份证明申领步骤

1、“我的”—“临时身份证明”

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2、按提示填写个人真实信息

3、进行人脸识别

4、等待审核

注意事项

电子临时乘车身份证明1个自然月1人仅可申请3次,每次申请成功有效期为24小时。电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次,为了避免他人冒用,二维码生成后每30分钟需要用户重新通过人脸核验。

遗失物品查找步骤

1、找到“我的”温馨服务中的“遗失物品”

2、登记信息,查找遗失物品

3、按车次查询或按车站查询

也可根据乘车信息,关注失物招领信息

注意事项

①请按照服务单内容逐项填写,详细描述遗失地点和遗失物品具体信息。时间区间最多可选择30天,后续可通过“进度查询”关注报失与查找进度。

②提交完成后,工作人员将与您取得联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话,可通过拨打全国铁路客服电话020-12306进行确认。

③若在遗失物品招领中,发现与您本人遗失物品相符信息,可以拨打020-12306客服电话进行申领咨询。

列车运行情况查询

1、打开购票界面,点击车站大屏

2、点击左上角,选择查询车站

3、在查询框输入查询车次

4、获取列车相关信息

5、点击“运行图”,查询运行情况(红色代表停运日期,蓝色代表运行日期)

注意事项

如遇列车停运或晚点,车站大屏功能也会实时更新,届时请以车站公告为准!

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