2022年3月15日,中国消费者协会公布 “2021消费维权年度人物”,分别为王婧、强春阳、李红梅、曹春江、张治宇、李嘉、姚淑芬、樊志强、罗皓文、罗珺。接下来请看详细信息。
王婧、强春阳、李红梅、曹春江、张治宇、李嘉、姚淑芬、樊志强、罗皓文、罗珺。
1、中国消费者协会投诉和解监督平台
官网地址:http://hjxt.cca.cn/
中国消费者协会投诉和解监督平台 是中国消费者协会建立的网络维权站点,旨在疏通《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的“与经营者协商和解”的途径。当发生消费者权益争议时,消费者可以通过平台直接向经营者提出诉求。平台通过减少消费争议处理环节,提高消费争议和解率,降低消费者维权成本,提升消费品质,营造安全放心的消费环境。同时,平台兼有听取、征求、分析消费者对商品和服务质量的意见和建议的责任,发挥社会监督作用。
2、全国12315平台
官网地址:http://www.12315.cn/
3、中国消费者协会
官网地址:http://www.cca.org.cn/tsdh.html