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2022年3月15日前高铁火车票免费退票措施

时间:2022-03-14 15:32:12来源:whmc浏览: 分享:

高铁火车票有开始响应政策可以免费退票啦,不过因近期疫情导致行程安排作废的,可以取消网上购票行程,进行退高铁火车票,不收取费用。

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2022年3月15日前高铁火车票免费退票措施

自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

开启免费退票原因:针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实,铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行,并出台旅客列车车票免费退票措施。

高铁火车票怎么退票

高铁票在网上购买的,或者是在线下购票的,需要退票时,不但可以选择线上退票,也能选择到高铁站人工窗口进行退票。15个工作日内退票款一般都会到账。

用现金支付高铁票的,办理退票手续后,需要在180天内(从退票之日算起),凭购票时的身份证原件到高铁站退票窗口领取现金。要是提前取好报销凭证的,在线上购票平台退票后,必须在180天内,持着购票时所用身份证以及已领取的报销凭证到高铁站,然后在指定窗口确认应退的高铁票钱,将已打印的报销发票交回后,在规定时间内,票款会退还至购票所用的支付账户。

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