网购记录被泄露怎么办

目前很多购物软件为了引流宣传，而不惜泄露用户的网购信息，在用户不知情的情况下将用户的网购记录分享在网购平台里，给用户造成了很大的困扰，下面让我们来看看律师对于网购记录被泄露的分析吧。

网购记录被公开，市民感到很尴尬

梁女士有网购的习惯，经常在网上购买衣服、鞋子，以及一些家庭日用品。最近有一位朋友告诉她，刚下单购买了和她家宝宝同样款式的婴儿服装。梁女士感到诧异：“朋友最近并没有见到过我家宝宝，是怎么知道我给孩子买了衣服的?”进一步交流得知，朋友是从“淘友圈”里看到她的购物记录的。

担心自己的隐私遭到泄露，梁女士赶紧打开APP，请教朋友后，才找到这个功能，进入后可以查看好友动态。

“这个挺隐蔽的，我都不记得自己曾授权开通过这一功能。”梁女士浏览发现，她在该平台购买的大部分商品都被公开了，比如洗衣液、宠物粮食，小孩的玩具等。“别人浏览这些购物记录可以知道我的家庭人员情况，推测出我家经济状况，而这些属于我的个人隐私。”

尤其让梁女士不能接受的是，春节前网购的一份礼品也被公开了，而接受这份礼品的亲友就在她的圈里，许多网友都提前看到了礼品，让梁女士感到很是尴尬。

不少人不明不白就进了“圈”

网友周女士也遇到了同样尴尬，近一年来，她在平台上购买的数十件商品都被“分享”给了好友。早期购买的主要是水果、饼干、魔芋丝、毛肚辣条、食物密封收纳盒、办公室大号垃圾袋等商品。后来，周女士怀孕生小孩，则陆陆续续购买了许多母婴类商品，如冬季月子鞋、婴儿连体衣、新生宝宝专用肥皂等。

“日常家用的东西几乎都是在网上购买的，我一直不知道，自己网购的东西都被公开展示出来了。”周女士发现，里面的好友除了自己认识的，还有一些已许久未联系、很少打交道的人也在其中，“但我印象中并没添加过任何人为好友，不知道他们是如何出现的。”

记者在手机上打开自己的平台APP也发现，不知何时已开通上述功能。如同周女士所说，很多“好友”并非自己主动添加，却出现在“我的好友”中。

市民刘先生近日刚刚下载了上述APP。他说，自己下载APP后，找到了入口。他点击之后，直接弹出一个“邀请好友一起玩”的界面，该界面推荐了一个包含30名网友的名单，下方还有“好的”和“取消”两个选项。

刘先生说，有些网名他很眼熟，是自己的亲友的网名，有些则十分眼生。这些网名后都有一个括号，标注着“可能认识的人”。他随手点击了“好的”，立即显示出了这些网友近期的购物记录。

“我当时有点吃惊，没想到，自己随手一点，竟然把别人的购物信息看得清清楚楚。同时，我也很担心自己的购物记录也会被这样分享。”他说，自己研究了好一会，在右上角“隐私设置”里关闭了“自动分享商品动态”的功能。

“在让我‘邀请好友一起玩’的时候，根本没有告诉我这个功能到底是什么意思。我在网友上看很多人说不明不白加入，估计和我是一样的情况。”刘先生说。

隐私保护功能并未“保护隐私”

记者注意到，平台也有“隐私保护”功能，该功能的隐私保护说明中，列出了数十种不适宜分享的敏感类目商品。

何为敏感类目商品，说明中显示：“敏感类目包括但不限于成人用品、情趣用品、计生用品……理财、家庭保健……女士内衣/男士内衣/家居服等。”

不过，网友周女士认为，这些敏感类目商品只是平台单方面认为的隐私，而不是用户所认为的隐私。

“比如早些时候频繁购买了许多食品和大号垃圾袋，我担心给圈中好友留下贪吃的印象。”周女士表示，对于她来说这些属于隐私，都是不应公开的，但由于不在敏感类目商品中，还是被公开了。

律师：平台应尽到充分的说明和提醒义务

记者检索微博、微信、百度等互联网平台发现，频频有网友质疑平台侵犯用户隐私。

平台此举是否涉嫌侵犯用户隐私?记者采访湖北好律律师事务所主任陈亮，他介绍，去年11月1日我国出台了《中华人民共和国个人信息保护法》，根据相关规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

陈亮说，平台邀请用户加入类似圈组应先取得用户同意，相关的隐私说明性条款应公布在显眼位置，并使用大号字体，用特别的颜色加粗标识出来。平台只有在尽到充分的说明和提醒义务之后，并经过用户同意，才可以公开用户购物记录。

对于用户普遍反映的上述问题和疑惑，平台方有何解释?记者为此拨打了平台官方客服，工作人员表示，将把相关问题反映给具体的业务部门，再予以回复。3月1日下午，记者联系平台方负责宣传的工作人员，对方表示咨询业务部门后予以回复，不过截至记者发稿，尚未收到回复。