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武汉新城快线怎么退票

时间:2024-09-04 14:39:14来源:whcsf浏览: 分享:

对于初次接触或是对退票流程不太熟悉的乘客来说,如何高效、顺利地完成武汉新城快线的退票手续,无疑是一个值得关注的话题。下面小编便带大家详细了解一下!

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武汉新城快线怎么退票

1、单程票

(1)未使用(无检票进站过闸记录)且票内信息可读取的,可于购票当日在“新城快线”进站口的人工服务台按车票面值办理退票。

(2)已检票进站过闸且于20分钟内取消行程的,可按票面面值办理全额退票。已检票进站过闸且时间超过20分钟及以上的,不予退票。

2、武汉通储值类卡、支付宝、微信小程序

(1)已检票进站过闸且于20分钟内取消行程的,到“新城快线”进站口的人工服务台消除进站记录。

(2)超过20分钟以上,持武汉通储值类卡旅客到“新城快线”进站口的人工服务台进行数据更新,按本票种最低票价(6元)扣费;使用支付宝、微信小程序扫码旅客按本票种最低票价(6元)扣费。

3、因“新城快线”列车原因不能正常乘车的,旅客可在七日内至车站办理退票。

武汉新城快线可以超载吗

“新城快线”每列车设计座位218个,当前列车满员设定600人,即每列车最多可乘坐600人,容许超过座位数像公交、地铁一样乘车。

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