天津美术馆位于河西区友谊路与平江道交口，周一闭馆其余时间开放，馆内会经常展出各类特色展览，观众可通过微信公众号预约门票进入参观。
场馆内可以拍照留念，但为了保护展品请勿使用闪光灯及三脚架;某些特殊展览会禁止拍照，展厅入口处有特别提示，还需理解配合;此外，新闻记者拍摄需联系场馆相应工作人员。
领票处：位于天津美术馆入口处正对面，观众可凭有效证件换取免费参观门票，凭票通过安检口进入参观。
服务台：设有工作人员，观众可通过服务台咨询相关问题、寄存大件箱包等物品(现金及贵重物品请自行保管)、免费索取展览及活动的宣传折页，部分展览设有导赏设备，可凭有效证件及押金登记使用。另外，服务台还设有轮椅、雨伞等辅助设施，如有需要可凭有效证件及押金登记免费使用。服务台电话：022-83883300
自动寄存柜：位于服务台后侧，免费提供自动寄存服务(现金及贵重物品请自行保管)
自动饮水机：位于服务台旁边，为观众免费提供温水，水质经虑化处理，符合饮用标准。
免费WIFI：全馆覆盖免费WIFI，观众可免费链接使用。WIFI号：TJMSG WIFI(free)
报告厅：位于一层电梯右侧，配备投影仪、白板投影、高清摄像以及音响设备等，主要用于各类会议、培训及讲座。
贵宾厅：位于一层电梯左侧，主要用于接待贵宾及领导。
儿童活动室：位于一层电梯左侧直走尽头，配备电视投影、实物投影、黑板及各类美术教材，主要用于各类少儿活动项目。
研讨室：位于二层东南角，配备音响设备及无线麦，主要用于大型会议、活动及研讨会等。
共享空间：位于二层东北角，主要用于小型活动及沙龙等。
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