新冠肺炎蔓延以来，各省博物院、游乐场、购物中心均暂停运营，市民不得聚集活动，因此为响应政府的号召，故宫博物院也将暂停运营，从正月初一起闭馆，下面来看具体通知。
闭馆原因：根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，为避免人员聚集引发交叉感染，故宫博物院决定闭馆。
闭馆时间：自2020年1月25日(正月初一)起闭馆。
恢复时间：另行通知。
退还票款：网上购票的观众，故宫博物院将尽快通过原付款渠道退还票款，并通过您预留的手机号码通知退款信息。
根据紫禁城城墙研究性保护项目的安排，2020年将开展城墙整体监测和部分墙体维修工作，为此，故宫博物院定于1月24日起，暂停城墙对外开放。
鉴于新型冠状病毒感染的肺炎疫情，请广大观众朋友做好健康防护。若有发烧症状，请就近联系我院工作人员采取措施，等待医护人员到场。
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