武汉市公交车车辆和服务不断提升,市民也感觉到了公交车司机的贴心,但是偶尔也会出现不顺心的情况,乘客对公交车路线、公交车司机本人、公交车服务提出意见和质疑可拨打电话咨询或投诉,还可网上详情投诉,下面来看介绍。
公交服务电话:84510000
武汉公交官网:http://www.wuhanbus.com/index.html
网上投诉
http://www.wuhanbus.com/html/class/wsts/index.html
输入线路、称呼、联系电话、标题、投诉内容、验证码,提交即可。
注意:
1、加星号的项目必须填写。
2、为了保证您的投诉得到落实,使相关部门能够与您取得联系,请您在投诉时留下真实的联系方式(电话)!否则不予受理。
员工诉求平台
http://www.wuhanbus.com/html/class/nswb/index.html
输入姓名、单位、联系电话、内容、口令、验证码,提交即可。
武汉市公共交通集团有限责任公司现有公交一至六公司、电车公司等15个全资分公司;市轮渡公司、市出租汽车公司等6个全资子公司;武汉通恒公汽客运服务有限公司等13个合资合作公司。截止2014年4月,拥有公交营运线路330条,线路长度6005.9公里。公共汽、电车6993台,其中空调车5486台,非空调车1507台。燃气车2237台,柴油车4510台,新能源车及电车246台。轮渡航线13条,船舶36艘;汽渡航线2条,船舶8套;出租车1488台。