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手机上火车票改签时间限制 改签方法及规则2021

时间:2021-01-28 19:22:01来源:whmc浏览: 分享:

手机上火车票改签可免费变更到站啦,这是今年疫情春节出来的新政策,还不清楚怎么在手机改签的,担心改签时间限制的市民一起了解下最新的改签方法及规则2021

手机上火车票改签怎么改

方法一:

旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)进入之后直接在购买的订单上选择改签当日车票即可

方法二:

其它方式:或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

注意啦:1月28日起如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,改签当日车票。

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导致手机上火车票改签失败原因如下:

1,首先您要确定您改签的时间不晚于开车30分钟,若是在距发车30分钟内那您是无法在网上进行改签操作的,您只可以到火车站进行改签或者退票。

2,检查一下您的订单是否已经改签过了,一张订单只可以改签一次,如果您对改签后的车票仍然不满意只能选择退票后重新购买。

3,检查您的订单是否曾经操作过变更到站,操作过变更到站的订单也无法再改签。

改签规则2021:

1、一张车票只能办理一次改签;

2、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;

3、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;

4、开车后,可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

需要提醒的是,改签只能变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。

如果旅客使用现金购票,或已换纸质车票(报销凭证),则不能线上改签,仍需到铁路售票窗口办理。如果纸质车票(报销凭证)遗失,则不能办理改签业务。以上改签规则仅针对境内车票,不适用于跨境车票。

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