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武汉地铁健康码绿码无法正常显示的原因

时间:2021-01-20 18:08:06来源:whzsy浏览: 分享:

2020年武汉刚刚解封,城内可以通行时,武汉地铁和支付宝合作上线了地铁健康码安全扫码乘车服务,在武汉乘坐地铁要扫描健康码实名上报个人行程。现在临近春节,各地疫情又发,武汉对此也高度重视,各方面都加强了监管,包括地铁扫码乘车。如果出现武汉地铁健康码无法显示的情况是什么原因呢?

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武汉地铁健康码无法显示的原因

1、没有申请领取湖北健康码;

2、健康码是外地的,不是湖北的;

3、所申请的健康码平台不是车站要求的平台。

武汉地铁健康码无法显示的解决方式

1、没有申请领取湖北健康码

解决方式:现场通过微信小程序“武汉战役”或者支付宝“湖北健康码”申请领取健康码,然后重新扫描,进站乘车;

2、健康码是外地的,不是湖北的

解决方式:向地铁工作人员出示所有的外地健康码,然后重新用微信和支付宝中的小程序扫码进站。如果出现扫码后健康码显示灰码,也要主动配合记录进站和车厢信息。

3、所申请的健康码平台不是车站要求的平台

解决方式:重新使用正确的平台申请健康码(重复“1”的解决方式)。

武汉地铁实名乘车流程

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1、下载支付宝APP,用支付宝扫描地铁站内二维码,进行线上认证;

2、完成实名认证后,在安检口扫码上报站点信息;

3、给地铁安检员看健康码情况,安检员确认站点信息和健康码绿码后予以通过;

4、进入车厢后扫描车厢码,上报所在车厢位置;

5、正常出站就可以了。

武汉地铁站增设防疫设施

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1、便民口罩机

地铁车站安检口增设了便民口罩机。

2、自主消毒点

地铁车站自助售票机、进站闸机、客服中心和公共卫生间内都设有自助消毒点,提供免洗凝胶和酒精,供市民随时取用。

3、地铁深度消杀

所有运营列车退出正线回库后都将进行深度消杀,待当天运营结束后,所有车站、列车还将进行一次深度保洁和消杀,确保翌日所有运营设备干净、整洁、安全。

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