在中国乘坐高铁往返工作地和家里非常平常,南北之间的运输时间也缩短,但远路程也需要10个小时以上,车上有乘客表示自己的药品需要冷藏,高铁上是否可以帮忙放入冷藏箱中,下面来看答案吧。
高铁上乘务员不能帮忙冷藏药品,高铁冰箱只存放广大乘客的饭盒或饮料,私人药品或食品不与之同放也是出于食品安全的考虑。不过部分列车有售冰淇淋,里面的冰袋可提供给旅客“具体还是得看车上的实际情况。”。
1、铁路工作人员建议通过“冰包+蓝冰”的方式最方便。
2、由于蓝冰使用的人群不多,普通群众可在超市购买便携式保温箱,出门前冰冻几瓶矿泉水用毛巾裹上,把药放入其中,不用冰箱也能把药运回去。
咨询12306客服回复,旅客说携带的任何饮品、食品均不能够与要销售的饮料同放一个冷藏柜是出于安全考虑。律师也表示,乘客购买高铁票时与铁路公司达成运输合同关系,铁路公司有义务将其安全送至目的地,但冷藏药品不在合同和法律义务中,且药品可能对其他饮品造成污染,药品本身与饮品存放也有交叉感染的风险。