现在湖北很多企业都开始复工复产了,很多人想知道全省的联通、电信、移动营业厅有没有开始营业,其实现在已经都开始营业了,下面就来了解一下。
自4月8日起,全省联通营业网点全面开放服务,为用户办理各类业务,全省电信自办营业网点复工率达100%,全省移动自办营业厅复工率达100%。
联通
根据工作人员介绍,目前到营业厅办理最多的业务是补卡、缴费和转资费。但是,随着营业厅复工营业,许多不会办理健康码的老人拿着手机来到营业厅,所以营业厅也多了一项特殊业务,就是办理健康码,虽然不属于本职范围,但工作人员都会耐心帮助他们,一步一步进行微信或支付宝实名认证,申请健康码。所有营业网点均已按照防疫要求完成环境消杀,并严格落实定时消毒、人员防护、有序服务等相关制度。
电信和移动
在防疫措施上,进营业厅时,客户均需要出示健康绿码,规范佩戴口罩;主动配合工作人员或者自动测温设备查体温,按工作人员引导有序排队,保持安全距离;实行“能线上不线下”,做好无接触服务,充值、缴费、订购等常规业务尽量通过网上或电话渠道办理。
从2019年11月10日开始,三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。11月27日,全国携号转网正式推开。运营商已公布实施办法和转网细则。如果想要携号转网的可以去营业厅咨询,也可以打电话咨询。