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武汉供水营业厅恢复开放网点及开放时间

时间:2020-04-08 19:30:38来源:whcmx浏览: 分享:

从4月8日开始,武汉汉口香港路供水营业厅、汉阳朱家亭供水营业厅、武昌民主路供水营业厅均恢复正常营业。目前不方便出门的居民,还是可以在网上办理的。

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一、武汉供水营业厅恢复开放网点及营业时间

8日,受疫情影响暂停76天后,武汉市水务集团首批3个营业厅有序恢复营业。

第一批开放的是汉口香港路、汉阳朱家亭、武昌民主路等3个供水营业大厅,用户可以就近办理线下的供水业务。

武水集团供水范围内的中心城区、新城区营业大厅共有14个。

据介绍,疫情期间为减少传染风险,集团实行了暂停网点服务、暂停抄表服务和不催收水费、欠费不停水、不收违约金的“两停三不”服务举措,自来水业务办理全部由线下调整为线上。

恢复营业前,各供水营业厅进行了全面消杀。大厅入口处均设置体温测量区,配备体温测量仪、75%消毒酒精、84消毒液和消毒地毯。无疫情小区居民需佩戴口罩,扫码“武汉战役”小程序,出示健康绿码,测量体温和鞋底消毒后,才能进入办理用水业务。

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二、武汉用水业务网上如何办理

不能外出市民,仍可通过登录“武汉水集团”微信公众号、支付宝掌上营业厅、“武水在线”网站营业厅、“96510”供水热线等渠道,办理用水业务。

需要领取增值税票据、回执的企业客户,疫情期间武水集团将通过 EMS 免费邮寄送达。

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