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疫情防控期间购买生活物资遇到问题怎么办_武汉城市留言板

时间:2022-05-17 11:47:33来源:whwmy浏览: 分享:

2017年的时候武汉市创建了城市留言板,市民在生活中遇到各种各样的问题都可以在上面留言,一百多家工作单位都回为大家解决问题。现在是疫情防控期间,武汉的居民朋友们遇到最多的就是购买生鲜蔬菜、生活用品等方面的问题,如果有需要帮助的,可以在城市留言板上留言,24小时内就会有收到回复。

一、武汉城市留言板24小时内回复问题

2月26日,武汉市商务局官网正式上线居民购物服务平台(网址:http://sw.wuhan.gov.cn/html/wtsqhzcxx/default.shtml),市民在采购生活物资过程中,遇到的困难、问题,以及相关建议和诉求,可直接留言反映。

在平台“我要留言”板块,只需提交姓名、手机号和留言内容,即可反映自己在疫情防控期间遇到的生活物资保障问题。市商务局承诺,将严肃对待市民留言,24小时以内回复。

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同时该平台将34家线上购物平台进行汇总,市民可直接扫描二维码进入各平台下单页面购买所需的生活物资,例如生鲜蔬菜等。

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二、武汉城市留言板相关问题解答

1、手机可以留言吗?

直接输入网站域名liuyan.cjn.cn或whly.cjn.cn,就可直接访问并进行留言。

2、匿名留言可以吗?

可以选择匿名也可以选择注册,但推荐注册账号进行留言,因注册用户可以第一时间获悉留言办理进度及答复情况,且评价时操作简单。匿名留言时将获得一个评价码,方便对办理回复进行满意度评价,评价前需凭此码确认作者身份,注册用户无须此码即可直接评价。

3、留言码有什么用?

每位留言的网民,不管是匿名还是注册用户,留言后都会获得一个留言号码,通过此码可快速查询留言内容,也可通过留言码查询办理详情。

4、留个人信息安全吗?

平台确保不会公开网民个人隐私信息,仅供留言办理单位查看。填写了联系信息,留言办理单位可以第一时间与您取得联系,快速核实了解详细信息,加快办理回复。

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