春节期间,我们赶火车总是很匆忙,还携带着回家的各种大包小包,火车站出现丢失的情况也比较常见,那么我们一旦丢失如何寻找呢?请不要心急总有办法的。下面我们就来了解东西掉火车站怎么找回,小编告诉大家12306.cn网站、12306官方APP、“中国铁路”微信公众号这几种途径,来看看吧。
1
登录12306.cn网站首页,在首页点击遗失物品查找。
2
阅读遗失物品查找服务说明,并点击“我已阅读并同意”。
3
填写乘车人的相关乘车信息及联系电话,遗失物品的地点和信息一定要认真填写,填写完成后提交即可。
还可以通过
登录12306官方APP
“中国铁路”微信公众号菜单栏中
进行遗失物品查找登记
12306官方APP示意图
“中国铁路”微信公众号菜单栏示意图
温馨提示服务提交完成后6小时内(23:00—次日6:00顺延),铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时,请拨打12306铁路客服电话进行确认。
地点一:安检口
春运将至,近期火车站出行客流增加,进站安检时常有旅客没有及时取走行李,造成物品遗失。
温馨提示通过安检时要听从安检员的引导,逐件放置行李,看见行李进入安检仪以后再进入安检通道,以免给不法分子留下可乘之机;通过安检后,要逐一清点核对行李,避免行李遗落在安检仪内,最好在行李上做好标记,以防错拿。
地点二:取票或售票区域
在取票机取票或者窗口购票后,很多旅客容易将身份证、钱包、手机等小件物品遗忘造成损失。
温馨提示在窗口及自助售票机前购买火车票后,要“一核二清三检查”,即核对车票信息,清点找回钱币及银行卡,检查随身携带的行李物品。
地点三:候车室
旅客进站候车时,习惯将行李放置于候车室座位下,开始检票进站时,容易忽视这些不在视线内的行李,从而造成遗失。
温馨提示候车室人员密集,容易给不法分子留下可乘之机,贵重物品一定要贴身保管,行李物品要放置在自己的视线内,多人同行时最好轮流看管行李,进站上车时要再次清点行李数。
地点四:列车行李架
上了火车,相对密闭的空间和旅途的劳累,致使很多旅客容易放松对行李的看管,造成行李遗失。
温馨提示对于贵重物品一定要贴身保管,大件行李要放置在自己座位斜对面45度角的行李架上,充分处于自己视线可及的范围内,除了防止被盗,也可防止下车旅客错拿。
地点五:卧铺枕头下
乘坐卧铺的旅客夜间休息时,出于谨慎通常会将钱包、手机等小件贵重物品放置在枕头下,但是到站匆忙下车时容易将物品遗忘在列车上。
温馨提示遗忘在列车上的物品因为伴随列车开动查找困难大,旅客在列车到站前应提前做好下车准备,到站前要清点行李数,检查座位或铺位上是否还有遗留物品,确认无误后再下车,以免造成遗失。