候补下单是什么意思

时间：2018-12-28 09:19:38来源：whcmx浏览：次分享：

昨天12306候补购票功能就上线了，不少人还是懵的，完全不知道该怎么使用这个购票软件和功能。那么下面小编就来教大家这个12306候补购票功能的使用方法吧。候补下单是什么意思？

12306候补购票功能怎么用

每位用户可提交1个候补订单，1个订单中，可添加相同始发站和到达站(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期。每个乘车日期中，可添加2个不同的“车次+席别”组合需求，每个候补订单可预订3张车票。结算票款时，预付款若超出实际票款，系统自动退回余额。候补购票不额外加收费用。

注意：刷脸认证后才可获该项服务

负责人表示，12306网站的所有注册用户，均可申请试点列车的候补购票服务。为确保用户的真实性，注册用户须在网上通过刷脸认证的方式核验后，方可获得该项服务。目前已通过人证一致性核验的用户，及通过核验的铁路畅行常旅客用户，无需再办理核验。

什么是候补购票功能

所谓候补购票服务，是指旅客通过12306网站或手机客户端没有买到票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并预付票款，售票系统自动安排网上排队候补。这种购票方式，就相当于此前一些软件推出的“抢票”功能。当因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

候补购票的时间段

候补购票订单的提交、兑现时间，与12306网站运营时间一致，为每日的6时至23时。开车时间在0时至5时59分的车次，候补终止时间为开车前两天的19时;开车时间在6时至23时59分的车次，候补终止时间为开车前一天的19时。在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时，自主设定终止兑现时间;也可在提交候补订单后，随时主动终止兑现。