去年年底高铁“静音车厢”试点推行,喜欢安静的乘客在购票时可优先选择“静音车厢”,系统会为您自动购票。不过在静音车厢中,应该遵守“静音”规定,若不遵守规定是否会被赶出来,下面来看解答。
若有旅客违反“静音”约定,乘务人员会进行劝阻,不会被赶出来。
“静音”约定:
1、请在“静音车厢”内保持安静。
2、请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。
3、请将手机调至静音或震动状态。
4、请在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”。
5、请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。
进入车厢前,乘务人员会站在“静音车厢”门前,引导、提醒“静音”约定,“静音车厢”两端、玻璃门内外两侧张贴了“静音车厢”标识。
除此之外,车厢内影视频系统默认静音,广播音量设置在最大音量的40%以内,餐车人员进入车厢后会暂停产品介绍。旅客应自觉佩戴耳机,携带眼罩、书本,让整个车厢沉浸在安静的氛围中。
铁路部门在京沪高铁、成渝高铁部分车次试点“静音车厢”服务,具体车次为:京沪高铁G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次;成渝高铁G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635。
第一步:打开“铁路12306”APP,设置了“静音车厢”的车次,会在二等座的右上角,有一个“ 静 ”字作为提示。
第一步(2):旅客除了可以享受选座服务外,还可以勾选,请优先为我分配“静音车厢”席位,勾选后提交订单即可。
第二步:在席位充足的情况下,系统会为您自动分配“静音车厢”,立即支付即可享受“静音”服务。
降低音量,拉近距离,让服务更贴心,此次“静音车厢”的落地实施让广大旅客朋友从更高的角度了解到了铁路新式服务贴心度,也让旅客朋友对跌路的为来发展充满期待!