网上购票的主力军是19至50岁的人群,不管是飞机票、火车票,还是汽车票。我们都已经习惯在网上购票,但是我们发现汽车票是没有办法在网上购票后改签的,我们只通过窗口改签。从3月21日起,湖北省公路客运集团推出了“客运96513”微信公众号改签平台,可以为群众办理网上改签服务,下面我们就来了解一下改签2019年最新规定。
旅客在线购票后,如需改签首先关注微信公众号“客运96513”,进入“我的行程”,在订单下面会出现一个“改签”的按键,旅客进行点击后既可以开始在线改签了。需要注意的是与火车票一样,一张车票只能提供一次改签服务,改签之后将不再更改车票。
沈客运集团顺应群众需求,在全省推出汽车票在线改签服务,以下是改签规则:
(1)旅客改签需在发车前20分钟前进行改签,未取出的纸质汽车票且未改签的订单,可在线免费改签一次,同一时间订单可改签部分汽车票。
(2)旅客改签仅限于改签相同的出发站、同等的票价,且在预售期内有余票的班次。
(3)已取出的汽车票不支持线上改签,旅客需持汽车票千万窗口办理改签业务。
(4)同一笔订单仅限改签1次,改签后的班次的退票规则与普通退票规则相同。
(5)旅客购买了儿童票如需改签,只可以改签到有免费携童票名额的班次上。
(6)有儿童票的旅客不能单独进行改签,必须同儿童票一同进行改签操作
1、发车前改签:
如果是想要将手中的汽车票退掉的话,可以重新购买一张,或直接进行改签,汽车票退票手续费5%~20%不等,旅客需要在汽车开车前的2个小时改签。
2、发车后改签:
发车后的想要进行改签的旅客,只有部分车站在有余票的情况才会为您改签,也有一部分的车站会退给您50%票价金额,不过大部分的车站都是直接作废的,因此旅客朋友请谨慎购买。
注意:以上只是部分汽车站的政策,您在当地汽车站办理改签请依据当地的政策。
汽车票改签需要手续费规则:www.wuhanx.com/life/8129.html
地址:武汉市武昌区中山路519
官方客服:027-88067993
取票时间:6:00-19:00
取票地点:窗口、取票机